Ceisteanna Coitianta
Conas is féidir linn cabhrú leat inniu?
Dearadh an t-eolas seo chun cabhrú leat ár seirbhís a úsáid ar bhealach níos éifeachtaí. Mura bhfaigheann tú freagra nó má theastaíonn tuilleadh cabhrach uait, bíodh leisce ort teagmháil a dhéanamh linn.
Cad é Drinx.is?
Is ardán margaidh ar líne é Drinx.is inar féidir le custaiméirí in Éirinn deochanna meisciúla a bhrabhsáil agus a ordú ó mhiondíoltóirí rannpháirteacha trí shuíomh gréasáin amháin.
An ndíolann Drinx.is alcól go díreach?
Ní dhíolann. Oibríonn Drinx.is mar ardán margaidh ag nascadh custaiméirí le miondíoltóirí ceadúnaithe neamhspleácha.
Cé atá in ann Drinx.is a úsáid?
Ní mór duit a bheith 20 bliain d'aois ar a laghad chun deochanna meisciúla a cheannach trí Drinx.is.
Conas a chuirim ordú isteach?
Brabhsáil táirgí, cuir earraí le do chiseán, roghnaigh do mhiondíoltóir roghnaithe agus críochnaigh an t-íocaíocht ar líne.
Cad iad na modhanna íocaíochta a nglactar leo?
D'fhéadfadh cártaí dochair, cártaí creidmheasa agus réitigh íocaíochta soghluaiste a bheith i measc na modhanna íocaíochta a nglactar leo.
Cathain a dheimhneofar m'ordú?
Deimhnítear d'ordú nuair a phróiseáiltear an íocaíocht go rathúil agus a fhaigheann tú ríomhphost deimhnithe.
An féidir liom m'ordú a chealú?
Braitheann cealuithe orduithe ar cé acu an bhfuil nó nach bhfuil an miondíoltóir tosaithe ag próiseáil an ordaithe.
An féidir liom rogha a dhéanamh cá háit a mbaileoidh mé m'ordú?
Is féidir. Is féidir le custaiméirí roghnú ó shuíomhanna bailithe rannpháirteacha a chuireann miondíoltóirí ar fáil ar an ardán.
An gcuireann Drinx.is seachadadh baile ar fáil?
Cuireann, ag brath ar an suíomh agus ar fháil miondíoltóra.
An gá dom aitheantas a thaispeáint le linn seachadta nó bailithe?
Gá. Tá aitheantas grianghraif bailí ag teastáil chun a dheimhniú go bhfuil tú 20 bliain d'aois ar a laghad.
An féidir le duine eile m'ordú a bhailiú?
Ní féidir ach leis an gcustaiméir a cheannaigh an t-ordú é a bhailiú.
Cén fáth a bhfuil praghsanna éagsúla idir miondíoltóirí?
Socraíonn gach miondíoltóir a chuid praghsanna agus tairiscintí féin go neamhspleách.
An bhfuil gach táirge i gcónaí ar stoc?
Níl. Braitheann an infhaighteacht ar fhardal na miondíoltóirí rannpháirteacha.
Cad a tharlaíonn má tá táirge díolta amach tar éis ordú?
D'fhéadfadh an miondíoltóir táirge ionadaíochta, aisíocaíocht pháirteach nó cealú a thairiscint.
An féidir liom deochanna meisciúla a sheoladh ar ais?
De ghnáth, ní ghlactar le tuairisceáin ach amháin i gcás táirgí damáiste, lochtacha nó míchearta.
Cé chomh fada a thógann aisíocaíochtaí?
De ghnáth, próiseáiltear aisíocaíochtaí ceadaithe laistigh de 14 lá oibre.
Cad ba cheart dom a dhéanamh má thagann m'ordú damáiste?
Déan teagmháil le tacaíocht custaiméirí nó leis an miondíoltóir chomh luath agus is féidir.
An gá dom cuntas a chruthú?
D'fhéadfadh cuntas a bheith ag teastáil le haghaidh ordú agus rianú orduithe.
Conas a úsáidtear m'fhaisnéis phearsanta?
Úsáidtear d'fhaisnéis le haghaidh próiseáil orduithe, comhordú seachadta agus comhlíonadh dlí.
An féidir liom díliostáil ó ríomhphoist mhargaíochta?
Is féidir. Is féidir leat díliostáil am ar bith.
Conas is féidir le mo ghnó dul isteach ar Drinx.is?
Is féidir le miondíoltóirí teagmháil a dhéanamh le info@drinx.is le haghaidh faisnéise faoi chlárú.
Cad iad na riachtanais do mhiondíoltóirí?
Ní mór do mhiondíoltóirí gach ceadúnas riachtanach a bheith acu agus cloí le dlíthe alcóil na hÍslainne.
Rinne mé dearmad ar mo phasfhocal. Cad ba cheart dom a dhéanamh?
Úsáid an rogha 'Pasfhocal Dearmadta' ar an leathanach logáil isteach.
Níl an suíomh gréasáin ag obair i gceart. Cad ba cheart dom a dhéanamh?
Bain triail as do bhrabhsálaí a athnuachan nó an taisce agus na fianáin a ghlanadh.
Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh le Drinx.is?
Ríomhphost: info@drinx.is